Публичный договор о предоставлении услуг ЭМС-тренировок в студии «MihaEMS»
Настоящий Договор является публичным договором в понимании ст. 633 Гражданского кодекса Украины, согласно которому Физическое лицо — предприниматель Акбарова Ирина Дмитриевна (далее — Исполнитель) предоставляет всем желающим (далее — Заказчик/и) услуги ЭМС-тренировок, регулирует взаимоотношения и устанавливает права и обязанности сторон и т. д. Действующая редакция Договора всегда размещена на веб-сайте Исполнителя. Акцепт настоящего Договора Заказчиком осуществляется путем подписания физическим лицом (Заказчиком) Информационного согласия или «Правил для клиентов студии «MihaEMS».
1. ТЕРМИНЫ, ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящем Договоре нижеприведенные термины, понятия и определения имеют и употребляются в следующем значении:
1.1.1. Услуги ЭМС-тренировок — определенное действие или совокупность действий, двойная нагрузка на мышцы, осуществляемые Исполнителем в студии «MihaEMS» с помощью ЭМС-костюмов (Electrical Muscle Stimulation).
1.1.2. Заказчик — физическое лицо, обратившееся к Исполнителю для получения услуг ЭМС-тренировок.
1.1.3. Студия «MihaEMS» — место, в котором Исполнителем предоставляются услуги ЭМС-тренировок, расположенное по адресу: г. Киев, ул. Кропивницкого, 10.
1.1.4. Веб-сайт Исполнителя — веб-страница в сети Интернет по адресу: https://emsmiha.com.ua/uk, являющаяся одним из источников информирования Заказчиков об услугах Исполнителя.
1.1.5. Акцепт — полное, безусловное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора и правил предоставления услуги.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий Договор является публичной офертой, которая вступает в силу путем принятия условий Договора без его подписания Сторонами. Договор имеет юридическую силу и является равнозначным договору, подписанному сторонами.
2.2. Подписание Заказчиком Информационного согласия и получение Заказчиком услуг ЭМС-тренировок означает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами предоставления услуг, соглашается с ними без каких-либо исключений и подтверждает, что:
2.2.1. ему понятны все права и обязанности по предоставлению услуг ЭМС-тренировок;
2.2.2. ему исполнилось 16 лет;
2.2.3. ему понятны все противопоказания процедуры ЭМС-тренировок;
2.2.4. у него отсутствуют онкологические заболевания, хронический и острый тромбофлебит, проблемы с дыхательной системой, кардиостимулятор, беременность, эпилепсия (другие тяжелые неврологические заболевания), грыжи брюшной стенки и паха, диабет;
2.2.5. запрещается пребывание в студии «MihaEMS» в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
2.3. Все условия настоящего Договора являются обязательными. Перед началом пользования услугами Исполнителя Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящего Договора. Если Заказчик не согласен с настоящим Договором полностью или частично либо с любым отдельным положением, а также с правилами предоставления услуг, он не имеет права на получение услуг Исполнителя по ЭМС-тренировкам.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, обязуется предоставить Заказчику услуги ЭМС-тренировок или иные сопутствующие услуги (далее — Услуги ЭМС-тренировок), предусмотренные Прайс-листом услуг Исполнителя, размещенным на веб-сайте Исполнителя, на основании устного обращения Заказчика или онлайн-обращения через веб-сайт, а Заказчик обязуется принять и оплатить предоставленные услуги ЭМС-тренировок.
3.2. Услуги ЭМС-тренировок предоставляются в соответствии со стандартами в сфере здравоохранения и фитнеса.
3.3. Услуги ЭМС-тренировок предоставляются в студии «MihaEMS» по адресу: 01033, г. Киев, ул. Антоновича, 40. Исполнитель может в любой момент, но с обязательным уведомлением Заказчика, изменить место предоставления услуг ЭМС-тренировок.
3.4. Предоставление услуг ЭМС-тренировок осуществляется исключительно после подписания Заказчиком Информационного согласия.
3.5. Заказчиком может быть заказано как разовое предоставление услуг (единичная тренировка/сеанс), так и предоставление комплекса услуг (далее — Пакет услуг), предлагаемого Исполнителем.
3.6. Исполнитель не имеет права разглашать третьим лицам информацию о состоянии здоровья Заказчика (группа крови, резус-фактор, данные о перенесенных заболеваниях, операциях, сведения о хронических заболеваниях и т. п.), ставшую известной Исполнителю в связи с исполнением настоящего Договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины.
ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОПЛАТЫ
4.1. Услуги по настоящему Договору предоставляются Заказчику на платной основе.
4.2. Цена настоящего Договора определяется как сумма предоставленных Исполнителем и принятых Заказчиком услуг ЭМС-тренировок.
4.3. Стоимость услуг ЭМС-тренировок определяется в зависимости от объема предоставленных услуг и согласно действующему Прайс-листу услуг Исполнителя на дату предоставления таких услуг, размещенному на веб-сайте Исполнителя.
4.4. В случае заказа Заказчиком разового предоставления Услуг оплата предоставленных услуг осуществляется Заказчиком в размере 100% стоимости услуг непосредственно после фактического получения таких услуг в порядке, определенном Исполнителем, одним из нижеприведенных способов по выбору Заказчика:
4.4.1. путем оплаты Заказчиком наличными средствами в кассу Исполнителя;
4.4.2. путем осуществления Заказчиком платежа посредством банковского перевода на счет Исполнителя.
4.5. В случае заказа Заказчиком Пакета услуг оплата такого Пакета услуг осуществляется Заказчиком в размере 100% стоимости Пакета услуг до фактического получения таких услуг в порядке, определенном Исполнителем, одним из способов, указанных в пп. 4.4.1–4.4.2 Договора, по выбору Заказчика.
4.6. Заказчику может предоставляться скидка на стоимость услуг ЭМС-тренировок, размер которой определяется в порядке, установленном Исполнителем.
4.7. В случае частичного отказа Заказчика от получения приобретенного Пакета услуг стоимость фактически оплаченных и неполученных услуг возвращается Заказчику исходя из следующей стоимости периодов (тренировок) предоставления услуг Исполнителем:
* стоимость первой тренировки из приобретенного Пакета услуг составляет 75% общей стоимости Пакета услуг;
* стоимость каждой последующей тренировки составляет сумму, являющуюся результатом деления 25% общей стоимости Пакета услуг на количество оставшихся тренировок.
Сумма денежных средств, подлежащая возврату Заказчику, рассчитывается в зависимости от количества неиспользованных Заказчиком услуг (тренировок) и возвращается Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика.
4.8. В случае отказа Заказчика от тренировки менее чем за 8 (восемь) часов до момента фактического получения услуг следующего периода (следующей тренировки) стоимость такого периода услуг (тренировки) Заказчику не возвращается, а Заказчик считается получившим услуги ЭМС-тренировок за такой период (тренировку).
ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
5.1. До начала предоставления услуг ЭМС-тренировок Исполнитель сообщает Заказчику перечень, состав и стоимость услуг, предоставляемых Исполнителем, и в устной форме согласовывает с Заказчиком перечень и стоимость всех услуг, которые Заказчик желает получить.
5.2. Услуги ЭМС-тренировок предоставляются по предварительной записи, которая осуществляется по телефону и через интернет. Предоставление услуг ЭМС-тренировок без предварительной записи возможно исключительно в случае отсутствия предварительной записи на это время других Заказчиков. Дата и время предоставления услуг согласовываются Исполнителем и Заказчиком в устной форме.
5.3. Дата и время предоставления услуг Исполнителя могут быть изменены по инициативе Заказчика до наступления срока предоставления такой услуги.
5.4. Дата и время предоставления услуг Исполнителя могут быть изменены по инициативе Исполнителя в случае:
5.4.1. если состояние здоровья Заказчика перед началом предоставления услуги делает невозможным ее предоставление либо существенно увеличивает риски возникновения осложнений, угрозы жизни или здоровью Заказчика либо иных тяжелых или негативных последствий;
5.4.2. возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые делают невозможным предоставление услуг Исполнителем;
5.4.3. предварительно согласованное время начала предоставления услуг ЭМС-тренировок может изменяться с небольшим ожиданием в связи с различной продолжительностью обслуживания предыдущих Заказчиков, что может превышать предполагаемый промежуток времени, выделенный на предоставление соответствующей услуги.
5.5. Наличие обстоятельств, предусмотренных подпунктом 5.4.2 настоящего Договора, устанавливается Исполнителем и сообщается Заказчику.
5.6. Заказчик подтверждает, что Исполнитель разъяснил ему права и обязанности, установленные действующим законодательством Украины.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Права Заказчика:
6.1.1. получать услуги ЭМС-тренировок надлежащего качества;
6.1.2. получать достоверную и полную информацию о перечне, составе и стоимости услуг, предоставляемых Исполнителем;
6.1.3. требовать предоставления услуг Исполнителем;
6.1.4. иметь право на тайну о состоянии своего здоровья, а также о сведениях, полученных в рамках исполнения настоящего Договора.
6.2. Обязанности Заказчика:
6.2.1. неукоснительно соблюдать рекомендации Исполнителя;
6.2.2. при необходимости предоставлять оригиналы или копии документов, содержащих информацию о состоянии здоровья Заказчика;
6.2.3. оплачивать стоимость услуг ЭМС-тренировок в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором;
6.2.4. прибыть в место предоставления услуг ЭМС-тренировок в дату и время, определенные согласно п. 5.2 настоящего Договора;
6.2.5. до начала предоставления услуг сообщить Исполнителю обо всех известных заболеваниях, дефектах, аллергических или специфических реакциях организма и иной существенной информации о состоянии своего здоровья;
6.2.6. в случае нарушения или невозможности соблюдения Заказчиком согласованного с Исполнителем плана предоставления услуг, если такой согласован, сообщить об этом Исполнителю;
6.2.7. Заказчик, находящийся в студии «MihaEMS», должен доброжелательно и с уважением относиться к Исполнителю и его посетителям, не вести себя громко, не допускать грубости, бестактности и любых проявлений агрессии;
6.2.8. Заказчик должен поддерживать чистоту в помещениях студии «MihaEMS» — зоне тренировки, раздевалках — и соблюдать санитарно-гигиенические условия;
6.2.9. Заказчикам, появившимся в студии «MihaEMS» в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуг;
6.2.10. запрещено курение, употребление спиртных напитков в помещении студии «MihaEMS» и на прилегающих территориях.
6.3. Права Исполнителя:
6.3.1. изменять порядок предоставления услуг и их стоимость, опубликовав изменения на веб-сайте Исполнителя за 5 календарных дней до их внедрения;
6.3.2. вести фото- и/или видеофиксацию процесса предоставления услуг и в дальнейшем использовать обезличенные результаты такой фиксации в рекламных, маркетинговых, учебных и иных целях, не противоречащих законодательству Украины;
6.3.3. в случае опоздания Заказчика в одностороннем порядке изменить срок предоставления услуг, определенный согласно пункту 5.2 настоящего Договора, либо отменить предоставление таких услуг;
6.3.4. привлекать третьих лиц к выполнению своих обязанностей по настоящему Договору;
6.3.5. отказаться от предоставления услуг без применения к нему каких-либо штрафных санкций, если информация о состоянии здоровья Заказчика, полученная Исполнителем, содержит какие-либо противопоказания к получению Заказчиком услуг ЭМС-тренировок;
6.3.6. отказаться от предоставления услуг ЭМС-тренировок в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора;
6.3.7. отказаться от исполнения договора в случае действия форс-мажора: военные действия, стихийные бедствия, непредоставление услуг сторонними поставщиками и партнерами.
6.4. Обязанности Исполнителя:
6.4.1. предоставлять Заказчику услуги надлежащего качества в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором;
6.4.2. использовать оборудование согласно его назначению, соблюдать правила и условия предоставления услуг;
6.4.3. вести и хранить документацию и отчетность в соответствии с требованиями законодательства Украины.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения своих обязанностей по Договору Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Украины с учетом условий настоящего Договора.
7.2. В случае отказа Заказчика от тренировки менее чем за 8 (восемь) часов до момента фактического получения услуг следующего периода (следующей тренировки) стоимость такого периода услуг (тренировки) Заказчику не возвращается, а Заказчик считается получившим услуги ЭМС-тренировок за такой период (тренировку).
7.3. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в результате:
* несоблюдения Заказчиком обязанностей, предусмотренных пп. 6.2.1 настоящего Договора;
* несоблюдения Заказчиком противопоказаний процедуры ЭМС-тренировок;
* несообщения Заказчиком информации о состоянии своего здоровья согласно пп. 6.2.5 Договора.
7.4. Исполнитель освобождается от ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика, если Исполнитель соблюдал требования настоящего Договора.
ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по Договору в случае, если такое невыполнение или ненадлежащее выполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: авария, катастрофа, стихийное бедствие, эпидемия, эпизоотия, война, военные действия, гражданские беспорядки, забастовка, террористические действия или акты, антитеррористические операции, пожары, взрывы, отсутствие электрической энергии, перебои в поставке природного газа или питьевой воды, поломка оборудования или оснащения, временная нетрудоспособность Сторон, действия третьих лиц, принятие актов государственных органов и другие независимые от Сторон обстоятельства, делающие невозможным своевременное, полное и надлежащее выполнение Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
8.2. Сторона, которая не может выполнять обязательства по настоящему Договору вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна не позднее чем в течение 3 (трех) календарных дней с момента их возникновения уведомить об этом другую Сторону. После прекращения действия обстоятельства непреодолимой силы Сторона, находившаяся под его действием, уведомляет другую сторону о таком прекращении в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания действия обстоятельства непреодолимой силы либо с момента возникновения у такой Стороны возможности уведомить другую Сторону о прекращении действия обстоятельства непреодолимой силы.
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. В случае возникновения споров или разногласий по настоящему Договору Стороны обязуются решать их путем взаимных переговоров и консультаций.
9.2. В случае недостижения Сторонами согласия споры (разногласия) разрешаются в судебном порядке по установленной подведомственности и подсудности такого спора в соответствии с действующим законодательством Украины.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Настоящий Договор является публичным Договором и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем услуг.
10.2. Исполнитель не имеет права отказаться от заключения настоящего Договора при наличии у него возможности, в том числе технической, организационной и т. п., предоставить Заказчику услуги.
10.3. Условия настоящего Договора устанавливаются одинаковыми для всех Заказчиков.
10.4. Заказчик, устно или письменно обратившийся за получением услуг к Исполнителю, принимает (акцептует) все условия настоящего Договора, а дата первого обращения и подписания Заказчиком Информационного согласия на предоставление услуг EMS-тренировок считается датой заключения настоящего Договора.
10.5. Настоящий Договор считается заключенным на неопределенный срок и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств по нему.
10.6. Настоящий Договор может быть расторгнут в случае:
* невыполнения Заказчиком своих обязанностей по настоящему Договору, в том числе в случае нарушения условий оплаты;
* нарушения Заказчиком или Исполнителем условий настоящего Договора либо условий предоставления услуг;
* отказа Заказчика от получения услуг Исполнителя.
В случае прекращения действия Договора в связи с отказом Заказчика от получения услуг оплаченные Заказчиком денежные средства по настоящему Договору возвращаются в порядке, определенном п. 4.6–4.7 Договора.
10.7. Исполнитель прилагает максимум усилий для того, чтобы информация, размещенная на веб-сайте, была актуальной и полезной на момент ее публикации, и не несет ответственности, связанной с использованием данной информации, в результате возможных неточностей, ошибок и упущений. Исполнитель не несет материальной и иной ответственности за умышленный или неумышленный ущерб, который может возникнуть в результате использования информации, размещенной на веб-сайте Исполнителя, которая может перестать быть актуальной, быть неполной, содержать технические или грамматические неточности. Исполнитель имеет право без предварительного уведомления вносить изменения и дополнения в услуги Исполнителя и иную информацию, размещенную на веб-сайте Исполнителя.
10.8. Изменения в настоящий Договор вносятся Исполнителем в одностороннем порядке и вступают в силу с момента опубликования на веб-сайте Исполнителя. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией настоящего Договора, при этом Исполнитель может дополнительно уведомлять Заказчика об изменении условий Договора.
10.9. Для Заказчика, который до момента внесения изменений в настоящий Договор пользовался услугами Исполнителя, подтверждением полного и безусловного акцепта (принятия) изменения условий настоящего Договора является дальнейшее использование услуг Исполнителя и оплата следующего периода предоставления услуг.
10.10. Акцептуя настоящий Договор, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных и внесение их в базу данных Исполнителя в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных». Акцептуя настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что он уведомлен о своих правах в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».